💬 PREGUNTAS FRECUENTES 

Queremos ayudarte a resolver todas tus dudas para que elegir la ropita de tus peques sea simple, seguro y súper cómodo. Sabemos que cada mamá, papá o familia busca lo mejor para los chicos, y estamos acá para acompañarte en cada paso.


🚚 1. Envíos y Entregas

📦 ¿En cuánto tiempo despachan mi pedido?

Despachamos todos los pedidos dentro de las 24 h a 72 h una vez acreditado el pago.

🧳 ¿Con qué correo trabajan?

Realizamos los envíos a través de Correo Argentino.

🏠 ¿Puedo retirar mi pedido personalmente?

Sí 😊 Podés retirar en nuestro punto de entrega en:
📍 Junín 430, Box 5
(Al finalizar tu compra coordinamos el horario por WhatsApp).


💳 2. Pagos y Cuotas

💰 ¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos:

  • Transferencia bancaria

  • Débito

  • Tarjeta de crédito en 1 pago

🛍 ¿Ofrecen cuotas sin interés?

Sí 💙 Tenés cuotas sin interés en 1 pago.

O sea: podés pagar con crédito en un solo pago sin recargos.

💸 ¿Hay descuentos pagando con transferencia o efectivo?

Sí, 10% OFF abonando por transferencia.

🎉 ¿Hay promociones por llevar más prendas?

Sí: comprando 2 prendas o más tenés un 20% OFF.
(Promo válida abonando en efectivo / transferencia / depósito).
Esta promoción no aplica con débito ni tarjetas.


🔄 3. Cambios y Devoluciones

🔁 ¿Aceptan cambios?

Sí. Realizamos cambios dentro de los 7 a 10 días, desde que recibís tu producto.

📲 ¿Cómo solicito un cambio?

Es muy fácil: nos escribís directamente por WhatsApp y te acompañamos en todo el proceso.

🚚 ¿Quién cubre el costo de envío por cambio?

El costo de envío corre por cuenta del cliente.

📌 ¿En qué condiciones debe estar el producto para realizar un cambio?

La prenda debe estar:

  • En perfecto estado

  • Sin uso

  • Con etiqueta

  • Y en el mismo estado que fue entregada

🔄 ¿Puedo cambiar una prenda por otra de distinto valor?

Se realiza cambio producto por producto.

❌ ¿Qué productos NO tienen cambio?

Las prendas que están en liquidación no tienen cambio.


📞 4. Atención al Cliente

📲 ¿Cómo puedo comunicarme?

A través de WhatsApp:
📱 3815371806

🕒 ¿En qué horarios atienden?

Lunes a viernes: 9 hs a 13 hs
Tardes: 17 hs a 20 hs

🏬 ¿Tienen showroom o punto físico?

 

Sí ✨
Podés pasar a ver todo c📍 📍JUNIN 430 LOCAL 5

🤍SAN MIGUEL DE TUCUMÁN